Izdelava spletne trgovine – spletna prodaja
Vse več podjetnikov se zaveda, da je pomembno trgovinski posel podjetja pripeljati tudi na internet. Nekateri so zato bolj dovzetni, nekateri nekoliko manj. Pa si poglejmo ali vaš posel potrebuje spletno trgovino, koliko je potrebno vložiti za začetek spletne prodaje in kaj potrebujete za izdelavo spletne trgovine.
Ali moje podjetje potrebuje spletno trgovino
Še vedno je veliko ljudi, ki zagovarjajo dejstvo, da določenih produktov ne moremo prodajati preko spleta. Vendar, če pogledamo obratno, nam lahko spletna trgovina pomaga pri predstaviti naših izdelkov ter preusmeritev kupcev v fizično trgovino. Na primer, stranka preko internetna poišče želene produkte in si hkrati že ustvari nek ožji seznam le-teh, ki ga nato prepričajo, da so odpravi v vašo fizično trgovino. Pridobili ste posel, ki ga sicer nebi.
Prednosti predstavitve izdelkov na spletu so zagotovo instantno iskanje iz domačega naslonjača, enostavnejša možnost primerjave z ostalimi vašimi produkti ter branje mnenj strank, ki so izdelek že kupile.
Raziskovanje trga
Odgovor na vprašanje ali spletno trgovino dejansko potrebujete oziroma ali vam bo le-ta povrnila vloženi denar, vam lahko ponudi enostavna raziskava trga, kjer lahko raziščete koliko uporabnikov išče produkte, ki jih ponujate in koliko spletnih trgovin podobnega tipa že obstaja.
Kaj omogoča spletna trgovina manjšim podjetjem
Manjšemu podjetju spletna trgovina omogoči, da postane resen konkurent največjim fizičnim prodajalnam, saj lahko na internetu predstavi neomejeno količino izdelkov brez potrebe po fizični trgovini ter skladišču, kar predstavlja levji delež stroškov pri fizičnih prodajalnah. Tako lahko ponudi cene primerljive z največjimi konkurenti, ki imajo nižje cene zaradi večje količine naročil.
Seveda lahko v tem primeru prodajamo le take izdelke, ki niso specifični za določenega kupca, kot je na primer obutev.
Koliko denarja moram vložiti
Problem, ki danes nastaja je, da obstaja veliko amaterjev, ki nižajo cene spletnih storitev. Tako smo velikokrat priča podjetnikom, ki si predstavljajo, da bodo lahko za nekaj 100€ dobili spletno trgovino, ki jim bo enormno povečala njihov posle. Žal tako ne gre. Dokaz za to so številni propadli projekti, množica obupno narejenih spletnih strani ter zgrešene in tudi zakonsko sporne strategije komuniciranja prek e-pošte.
Danes je na spletu veliko konkurence in je zato težje pridobiti morebitne kupce, uporabnikom pa je potrebno dati občutek, da je njihovo nakupovanje varno. Seveda to ne pomeni, da je za spletno trgovino potrebno odšteti več 10.000€, a vseeno je potrebno vedeti, da je verjetnost začetka uspešne spletne prodaje večja pri večjem vložku, ki je ponavadi posledica kvalitetnejše ter bolj celovite izdelave spletne strani oz. spletne trgovine. Zato je priporočljivo, da si izberite ponudnika/svetovalca ne le glede na ceno, temveč se zanesete tudi na občutek, da le-temu lahko zaupate. Zavedati se morate, da najverjetneje niste strokovnjak za spletno prodajo in zato to delo prepustite nekomu, ki pozna specifičnost spletnega posla. Če tudi bo na koncu račun na primer nekaj 100€ dražji. Se izplača.
Kdaj bom začel dejansko služiti s spletno prodajo?
Odvisno kako dobro ste zastavili celoten projekt. Vsekakor je to projekt, ki ga je treba stalno negovati ter vanj vlagati. Ni koraka oz. zadeve, ki se je ne bi dalo izboljšati/dodelati. Tudi nobenega zagotovila ni, da boste s spletno trgovino dejansko kaj zaslužili. Vsekakor se morate zavedati, da istega dne ne boste dobili več tisoč naročil. Iskalniki ter stranke vas morajo najprej najti, nato spoznati, vam zaupati in s časom se bo, v primeru pravilnega pristopa do internetnih kupcev, prodaja preko spleta stalno povečevala.
Kaj je najbolj pomembno pri spletni trgovini?
Dejansko se premalo ljudi zaveda, da je pri spletni trgovini najbolj pomembna vsebina. Če tudi imamo v ozadju najboljšo programsko rešitev ni nujno, da bo dotična spletna trgovina imela najboljšo prodajo. Torej tehnična rešitev mora biti tako dobra, da kupcu omogoča pregled/iskanje/nakup izdelka ter pusti občutek varnega nakupa. Ves ostali čas posvetite vsebini.
Pišite kvalitetne informacije o produktih in skušajte razdeliti osnovne ter dodatne informacije za produkt tako, da bo lahko stranka hitro navigirala skozi večjo količino podatkov, ki jih lahko ponudimo za omenjen produkt. Premalo pozornosti skrbniki spletnih strani posvečajo slikam posameznih produktov. Slike so vsekakor zelo pomemben, če ne najbolj pomemben del prvega vtisa, ki ga dobi stranka o produktu. Lepe, barvite slike tudi poživijo spletno trgovino in ji dajejo vtis življenja. Priporočamo vam, da nekaj časa posvetite tudi pisanju člankov kot dodatno informacijo o izdelkih in podobno. V primeru, da imate dovolj sredstev oz. znanja lahko vključite tudi predstavitvene video posnetke za posamezne izdelke.
Torej, še enkrat. Vsebina je tista, ki prodaja.
Optimizacija spletne trgovine za iskalnike
Če se boste držali načela, da je vsebina najbolj pomembna, vas bo tudi Google, čigar prvi cilj je uporabnikom ponuditi najkvalitetnejšo vsebino, uvrstil na višja mesta pri iskalnih rezultatih. Posledično bo tudi zaradi boljše vsebine optimizacija lažja, hitrejša in v končni fazi cenejša.
Kaj lahko sami storite za povečanje prodaje
Oglašujete na forumih, kjer se zadržujejo vaši potencialni kupci, kreirate nagradne igre ter pošiljate e-novice (newsletter). Z nekaj sredstvi lahko zakupite spletne prostore na primernih forumih, oglašujete z Google Ads ali uporabite modul za izvoz izdelkov na bolho oz. ostale spletne kataloge.
Najem ali nakup spletne trgovine
Odvisno kaj želite, na daljši rok se vsekakor bolj izplača nakup spletne trgovine, saj izdelavo le-te po enem letu dejansko že odplačate. Vsekakor je najem spletne aplikacije boljši način, ko želimo z manjšim vložkom stopiti v spletne vode in le preizkusiti kako se bo odzval trg. V primeru, da zaznamo dovolj veliko povpraševanje po naših izdelkih, lahko povečamo vložek in najeto spletno trgovino kupimo, kar omogočajo (skoraj) vsi ponudniki teh storitev.
Kaj potrebujem za začetek izdelave spletne trgovine?
Zaupajte nam kaj želite prodajati, mi pa vam bomo naredili raziskavo trga in kreirali celovit design. Pravilno bomo tudi predstavili informacije produktov ter vas vodili pri ostalih stvareh, ki jih potrebujete za uspešno razširitev posla na internet.
Dodatne informacije:
Podobni članki:
- Značilnosti spletne trgovine Magento
- Optimizacija spletne strani za iskalnike – iskalniku prijazna spletna stran – SEO
- Prestashop – spletna trgovina – slovenski prevod – slovenian translations
- Magento – spletna trgovina – slovenski prevod – slovenian translation
- Prodaja – športna oblačila – obutev – internetne trgovine
- Izdelava spletnih strani – 5 najpomembnejših stvari
November 12th, 2009 ob 8:50 pm
[...] Vzporedno z produkti se razvija tudi spletni trg prodaje ter obratno. Danes je na spletu moč najti več ducat različnih spletnih trgovin, ene izmed njih so open source, spet druge plačljive, tretje pa določen del funkcionalnosti ponujajo zastonj, napredne funkcionalnost pa je potrebno plačati. Karkoli že, veliko ljudi, ki danes vstopa v svet prodaje preko spleta se sreča z vprašanjem katero spletno trgovino izbrati. Seveda je pogoj tukaj osnovno znanje, ki ga potrebujete za postavitev spletne trgovine, potrebujete pa tudi gostovanje s PHP amp; MySQL podporo. V primeru, da osnovnega znanja nimate vam lastno postavitev spletne trgovine močno odsvetujem saj se vam bo zadela le zamerila ali pa boste porabili veliko časa, na koncu pa bo prodaja zelo slaba ali nična. Vseeno moramo vedeti, da je postavitev spletne trgovine le delček sklopa za začetek uspešne prodaje preko interneta. [...]